『期待ギャップ』という言葉。 みなさんは馴染みがあるでしょうか。
私は一般的な言葉かと思っていましたが、監査業界以外では あまり使用する事がない言葉の様です。
意味は 『実際に果たす役割と、期待されている役割の違いや差』 という事です。
監査業界では、監査というものがあまり一般的ではなく、公認会計士がどの様な役割を担っているかが社会的に十分認知されていないために、よく論点となる言葉です。
しかしこれは監査業界だけではなく、あらゆる業界に存在するものだと思います。
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